image image
Jan van Galenstraat 186 - IV
1056 CJ AMSTERDAM
image T/F: 020 - 4286884
M: 06 - 24667525
image
home
Username

Password


Welcome to my website. I am currently a resident research fellow at the Ash Institute for Democratic Governance and Innovation at the Harvard Kennedy School and a senior lecturer at the Department of Economics of VU University Amsterdam. My research, teaching and consultancy focus on innovations in the public sector. I am cofounder and senior researcher of the Kafka Brigade, an action research organization investigating bureaucratic dysfunction and program co-director of ImprovingAccess.Org, a research and training initiative.

New Book: The State of Access

Citizens who depend most on the state to guarantee equal access to the economy, justice or public services, are often least able to use the proper channels to have their entitlements enforced. The State of Access, edited by Jorrit de Jong and Gowher Rizvi, documents the worrisome gap between principles and practice in democratic governance and presents ideas designed to narrow that gap. Order here.

Nieuw Boek: Kafka in de Polder

De Kafkabrigade is een onafhankelijke groep onderzoekers die zich toelegt op het doorgronden en doorbreken van overbodige bureaucratie. In dit boekje vindt u de uitgangspunten van de methode Kafkabrigade, een gedetailleerde beschrijving van de toepassing ervan, vijf praktijk-voorbeelden en enkele lessen en aanbevelingen op basis van vier jaar pionierswerk in de publieke sector. Kortom: een must voor iedereen die daadwerkelijk problemen wil oplossen.

Het Einde van de Krekelspecialist

In 'Het einde van de krekelspecialist' verkennen De Jong, Reith en Kruiter trends, uitdagingen en dilemma's aan de hand van gesprekken met topmanagers van gemeenten, provincies en het Rijk. In een kleurrijk essay laten zij zien hoe de politieke context het rendement van kennismanagement in de publieke sector beïnvloedt en vice versa. Dit boek is een poging om tot een overheidsspecifieke agenda voor kennismanagement te komen. Het is bedoeld voor iedereen die zich bezighoudt met verandering en verbetering in de publieke sector.

De Rotonde van Hamed

In ‘De Rotonde van Hamed’ worden hindernissen en succesfactoren bij de aanpak van multiproblematiek die de onderzoekers zijn tegen gekomen beschreven. Eén van de belangrijkste conclusies van het boek is, dat regels lang niet altijd effectieve hulp- of dienstverlening in de weg staan. De onderzoekers pleiten daarom voor maatwerk in complexe gevallen: kijk met elkaar hoe je iemand met meerdere problemen van dienst kan zijn. Het boek werkt dit devies uit in een praktisch model met twintig handelingsprincipes voor professionals en bestuurders. Gratis bestellen kan hier. En dit is de Pdf.

Belgen doen het Beter

In ‘Belgen doen het beter' namen Jorrit de Jong en Noor Huijboom de proef op de som. In zes concrete situaties gingen ze na hoe Belgische en Nederlandse burgers en bedrijven hun overheid ervaren. Anekdotes, analyses en aanbevelingen van burgers, ondernemers, ambtenaren en politici wisselen elkaar af. Het boek is een bevlogen pleidooi voor een betere overheid in beide landen. Het schetst op indringende wijze de logica van de burger naast die van de overheid. Zie ook de website.

De Ik's van Nix

In 1997 verscheen het boek "De Ik's van Nix. Drugs, Werk, Sex, God, Studie, Eco, Info en Invloed in de Jaren '90" (Boom). Het is een verzameling essays van een groep twintigers die het beeld van een apathische patatgeneratie wilde corrigeren. Het boek bevat voorbeelden van nieuwe vormen van engagement, maar ook kritische analyses van de nalatenschap van de 'babyboomgeneratie'. Om de mythe van doorgeslagen individualisme te ontkrachten publiceerden we het boek als collectief: initiatiefgroep Alles begint met Nix :-)

image